Mesures COVID 19

Dans le cadre de la crise sanitaire covid19 , nous avons mis en place différentes mesures d’accueil et d’hygiène afin de garantir un séjour agréable en toute sécurité.

Votre accueil  :

  • Pour la sécurité de tous nous accueillons les clients d'une seule chambre à la fois dans la réception,
  • Le comptoir d'accueil est équipé d'un plexiglass et du gel hydro-alcoolique est mis à disposition,
  • Le matériel est désinfecté régulièrement et toutes les clefs de chambres sont désinfectées après utilisation,
  • Notre guide d’accueil a été retiré des chambres et vous est envoyé par email à votre arrivée,
  • Nous sommes à votre disposition par téléphone (04 94 75 10 77), SMS (06 13 50 52 43), email (contact@hotel-almanarreplage.com) et à la réception pour répondre à vos questions et faciliter votre séjour sur notre territoire.

La préparation et l'entretien de votre chambre

  • Le nettoyage des chambres est effectué avec masque et gants. Gants et chiffons sont changés entre chaque chambre.
  • La chambre est ventilée puis nettoyée avec nos produits habituels. Ensuite les surfaces (lavabo, étagères, tables de chevet, chaises, cuisine, poignées, télécommandes, clés …) sont désinfectées avec un produit professionnel adapté.
  • Les oreillers et principaux objets « décoratifs » ont été enlevés et les oreillers de lit bénéficient d’une double protection de taie. Le linge (housse, serviettes…) est lavé à très haute température chez notre blanchisseur (draps) ou ici (serviettes et tapis de bains à 95°).   
  • Une inoccupation de 24h entre chaque réservation est appliquée dans la mesure du possible.  
  • Le service de ménage intermédiaire pendant votre séjour n'est pas effectué. Merci de ne pas laisser de déchets dans votre chambre en partant (aire de tri sur le parking) autrement que dans des sacs fermés.

Le petit déjeuner

Le petit-déjeuner buffet est servi entre 8h et 10h dans la salle de réception et vous pouvez profiter de la grande terrasse pour vous installer. Afin de respecter les mesures sanitaires, nous avons mis en place quelques consignes :

  • le port du masque ainsi que l'application de gel hydro-alcoolique sont obligatoires le temps de vous servir  au buffet,
  •  un sens de circulation a été mis en place et nous vous demandons de passer une chambre à la fois,
  • Concernant la préparation du buffet :

  • la fabrication et la préparation sont effectués avec des masques et les mains lavées au préalable. Les ustensiles de cuisine ainsi que les plans de travail sont désinfectés soigneusement et régulièrement
  • tous les récipients contenants des produits alimentaires sont recouverts de papier film ou recouvert d'une cloche.

Séjour

  • Le port du masque est obligatoire dans les parties communes (escaliers, réception et couloirs),
  • Grâce au beau temps, les portes d’accès sont laissées ouvertes un maximum et le cas échéant les poignées et autres surfaces sont désinfectées plusieurs fois par jour.
  • Une pompe de gel hydroalcoolique est installée à côté des portes d'entrée/sortie de l'hôtel.
  • Nous vous demandons de bien respecter les gestes de barrières et de laisser la priorité dans les escaliers à la personne qui descend.

Départ

  • Lors de votre départ, merci de ne pas laisser de déchets dans votre chambre (aire de tri sur le parking) autrement que dans des sacs fermés.
  • A votre départ, déposez vos clefs de chambre dans le panier prévu à cet effet à la réception.
  • Le paiement se fera de préférence sans contact (par exemple paiement "à distance" avec vos coordonnées de carte bancaire), nous vous proposerons l'envoi de votre facture par email.

 

Merci de votre compréhension, nous sommes à votre écoute pour que votre séjour soit agréable.